年数字营销趋势高度数字营销趋

势 他们说新的一年，新的生活……那么，对于商业来说，也需要做出改变，尝试新事物；特别是如果我们考虑到除了新的一年之外，这也是 新十年的开始。 但由于我们的想法并不是要开始发明轮子，所以今天我们想和您谈谈您将在数字营销中看到的 2020 年趋势，以便您可以评估您是否有以下任何行动或策略可以应用到您的企业中。 继续阅读并了解您的企业是否准备好在新的一年里采取不同的做法！ 通过 GIPHY 2020 年数字营销趋势 1.- 视频将继续存在 视频仍然是观众消费品牌呈现内容的首选格式之一。正如以下统计数据所示，人们对此类内容感到更舒服和更有吸引力： 视频是用户在社交网络上最喜欢的有关他们喜欢的品牌的内容类型。（动画，2018） 视频比文字更吸引人。此外，95% 的观众如果在视频中看到过号召性用语，就会更容易记住，而只有 10% 的观众看到并阅读过号召性用语。



（福布斯，2017 年） 54% 的消费者希望看到更多与他们关注的品牌或公司相关的视频内容。（Hubspot，2018 年） 视频每年获得的合格销售线索增加了 66%。这 意味着 视频营销 是企业高度关注的潜在客户开发渠道。（选项怪物，2019） 另一方面，视频直播也将 续增长，因为它是一种让企业能够实现即时性的选择，这是消费者高度重视的。 此外，360°视频等创新格 Whatsapp 号码列表 式也开始普及，这种格式可以提供第一人称观看体验，对于希望从不同角度展示其产品的电子商务来说尤其理想。 2.- 了解我们的客户变得比以往任何时候都更加必要 您是否知道个性化营销正在流行，并且可以使 企业利润增加20% ？ 了解我们的客户成为制定个性化且更有效的营销策略的关键。 从这个意义上说，大数据强势出现，它揭示了用户周围的模式、行为和趋势，以便更好地了解他们正在寻找什么以及他们的行为方式，从而为他们提供真正需要的东西。







中小企业可以使用诸如具有 Google Analytics 的网站、社交网络提供的指标、Mailchimp 统计数据等工具来开始这条道路。 通过 GIPHY [sharetwitter text=”2020 年数字营销趋势”] 3.- 关注聊天营销 据称，未来5年，聊天将成为与客户的主要沟通渠道。 HupSpot数据显示 ， 这一渠道在拉美地区具有巨大的潜力和接受度，73%的拉美人同意通过Facebook Messenger与品牌进行沟通；83% 的拉丁美洲人通过 WhatsApp 表示认可。 事实上，如果我们想一想，设身处地为客户着想，当我们寻找有关产品或服务的信息时，今天的正常做法是，如果相关公司有客户，则不再通过电话打电话，而是通过 WhatsApp 写信服务渠道.客户端可以通过这种方式，也可以通过Facebook Messenger。 这也表明有专人致力于这一新客户服务渠道的重要性，因为当今的客户要求更高，并且通常也期望快速响应他们的查询。